+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Сломался диван а гаоантия еще действует

Здесь подробно рассказывается о правилах покупки и продажи. Подтверждением считается наличие чека оплаты или самого гарантийного талона. Его срок начинается с даты покупки продукции или фабричного производства, если в паспорте не зафиксирована продажа изделия. При изучении условий гарантии потребуется юридическая консультация. Будьте внимательны, детально уточняйте все, о чем указанно и прописано, в особенности мелким шрифтом, так как выше было сказан — мебель возврату не подлежит. Период, в течение которого возможен бесплатный ремонт мебельной продукции, обычно составляет от 12 до 18 месяцев, но фиксируется фабрикой-производителем индивидуально.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки.

Гарантия на диван

Купили диван в магазине. Спустя 20 дней проломилось дно на диване не прыгали, только сидели и спали нам его отремонтировали по гарантии. Спустя 10 дней диван опять ломается. Опять та же часть проламливается. На что сейчас продавец недоволен. Говорит что вы сами его ломает потому что прыгаете на нем.

Что делать и как быть? Нужно и первый раз было не ремонтировать, а предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, что необходимо делать сейчас.

Добрый день. Приятно видеть вопрос из Тамбова, я тоже живу в этом городе. Вы когда-нибудь встречали продавца, который разъясняет покупателю его права? У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней!

На й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Добрый день! Если у Вас есть претензии к продавцу обращайтесь к магазину с письменным требованием, в обоснование которых ссылайтесь на требования ФЗ "О защите прав потребителя".

Приобрели дорогой диван, в течении 1. Гарантия на матрасе указана 1. Претензию написали через год и 10 месяцев, обещали поставить какую то планку, ждем уже 3 месяца.

Какова вероятность выиграть дело, если подать в суд на возврат денежных средств за товар и выплату неустойки? Обещали Вам как - устно или письменный ответ? Купили, 3. Руководитель мебельного магазина, отказали в претензии, в связи с истечением срока гарантии.

Вам нужно посмотреть в гарантийном талоне, какой у него срок службы. У нас такая проблема можно ли вернуть некачественный товар, мы брали в магазине диван то через месяц начались проблемы стойки дивана начались падать, а он на гарантии 3 года мы звонили операторам они сказали только платно сделают возможно ли обменять товар или нет.

Добрый день, Мария, в вашем случае нужно написать претензию по вашему выбору либо производителю, либо продавцу, изложив проблему. Передав ее под роспись сотрудникам или послать по почте, если не хотят принимать претензию. Если причина будет в нарушении технологии или некачественных материалах, то согласно ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Данные требования вы можете предъявить в пределах срока годности или гарантийного срока на купленный товар.

Крайняя мера - обращение в суд. Но суды в большинстве случаев становятся на сторону потребителей. Да, Вы вправе обменять диван. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя п. Дело в том, что я в октябре года купила некачественный диван, который спустя год сломался. Его отремонтировали. Но потом он опять сломался, и второй раз я от ремонта отказалась, потребовав деньги назад.

Признали механическое повреждение, хотя диван сделан некачественно, о чем свидетельствует тонна отзывов в сети. Гарантия еще не прошла. Могу ли я расчитывать на возврат или какую либо компенсацию?

Можно потребовать возврата его стоимости в претензионном порядке, кто и каким образом признал механическое повреждение? Расторгаете договор, требуете возврат средств. Все по закону о защите прав потребителей. Там все просто. Купила диван с гарантией 3 года, через 3 месяца диван просел. Обратилась в магазин, мне предложили ремонт.

Я не хотела бы эту модель, можно ли попросить замену на другую модель? Здравствуйте, вы можете попросить заменить товар. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Диван на гарантии сломался! Как вернуть деньги или бесплатный ремонт. Обратитесь в магазин, скажите что Вы хотите, как правило магазин с легкостью идет на ремонт, после проверки специалистом.

Если ремонт не спасет или вы сразу хотите вернуть деньги - напишите письменную претензию в магазин с такими требованиями, отдайте под роспись или направьте ценным письмом с описью вложения и ждите реакции. В случае неурегулирования спора обращайтесь в суд. Купили диван в рассрочку.

Случилось непредвиденное утюгом случайно прожгла. Будет ли действовать на него гарантия? Нет конечно. Это ведь полностью ваша вина - не гарантийный случай.

Такая ситуация начал опять скрипеть диван после ремонта и не прошло 2 недель, можно ли обменять диван на новый? Гарантия 18 месяцев, а прошло 8 месяцев после покупки.

Да, можете потребовать обмена дивана на другой надлежащего качества, либо потребовать возврата денег. По закону если диван на гарантии три года должны привезти а потом забрать сломанный? В течение срока гарантии должны и забрать и вернуть отремонтирован-ный, но если поломка серьезная то лучше потребовать возврата его стоимости, в любом случае нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Если на ремонт этого дивана я не согласна, т. Хотели бы вернуть деньги, возможно ли такое? Возможно вернуть, для этого сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Диван на гарантии, вылетела пружина, обещали прислать мастера и если не возможно будет починить на месте заберут в ремонт. Мастер приезжал и сказал надо забирать.

Магазин в праве нам предоставить какой либо диван, пока наш ремонтируют, не спать же нам на полу. Всего доброго! Зачем Вам ремонт, Вы вправе потребовать возврата его стоимости либо новый, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК. До этого было ещё пару притензий по дивану то что он скрипит и что диван не тех размеров что заявлены, предложили скидку или замену на другой диван но не предложили вернуть деньги, если знала что можно вернули б сразу.

Возможно ли вернуть деньги сейчас? Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Купили диван, думали, что независимых пружинах так нам описал продавец, сейчас отрицает это. Оказалось пружинная сетка, диван стал прогибаться, продавливаться, спать на нем совсем не удобно.

Написали претензию о возврате денег, тк диван ещё на гарантии, деньги возвращать отказываются. Что делать, посоветуйте. Если отказ письменный то скорее всего нужно обращаться в суд с иском, чем мотивирован отказ? Здравствуйте В Вашем случае имеет место быть обман потребителя относительно потребительских свойств приобретённого Вами изделия Обращайтесь в суд с иском составленным согласно ст ГПК РФ.

Купили диван через месяц появился дефект на ткани. При обращении к фирме где был куплен диван сказали везти за свой счёт. Диван на гарантии. Что делать. В диване сломались пружины. Он еще на гарантии. Мы пытались починить его своими силами, но он снова ломается.

Можем ли мы требовать возврата денег, если пытались чинить его сами? После того, как вы его пытались починить сами, доказать что в нем изначально был какой то брак, практически нереально. Но попробуйте, напишите претензию.

Права и обязанности покупателя мебели.

Стать стройной стало очень просто. Подробнее здесь. Покупка нового дивана — приятное приобретение и определенные гарантии, обозначенные как чек о покупке в данном магазине и талон на гарантийное обслуживание. Этими привилегиями пользуются не все покупатели, особенно когда можно вернуть диван по гарантии, если не устраивает по качеству или эксплуатационным характеристикам. Хотя этот срок на отечественную мебель не превышает 18 месяцев, некоторые мебельные производства готовы увеличить гарантию на модельный ряд чуть ли не вдвое. Импортный товар нередко имеет больший гарантийный срок, и нужно знать все тонкости закона и свои права, чтобы ими воспользоваться. Бывают ли неудачные приобретения мягкой мебели?

Что мы знаем о гарантиях на покупку?

Стоит отметить, что производитель также имеет право устанавливать условия предоставления гарантии. Например, владелец автомобиля должен регулярно проводить техническое обслуживание. Именно поэтому нужно иметь при себе следующие документы:. Согласно статье

Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в течение срока службы. При этом обязанность доказать, что товар имеет существенный недостаток и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы.

Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство.

Купили диван в магазине. Спустя 20 дней проломилось дно на диване не прыгали, только сидели и спали нам его отремонтировали по гарантии. Спустя 10 дней диван опять ломается.

Гарантия на товар: что это и как ею пользоваться

На Pikabu уже не раз поднималась темы о защите своих потребительских прав. Поэтому решил поделиться ссылками на полезный, а главное бесплатный сервис по составлению претензий. Чтобы не приняли пост за скрытую рекламу, расскажу вам о своих 4 случаях за последние 8 месяцев, где мне пригодились претензии.

.

Гарантийный срок на мебель

.

.

(Срок службы на товар устанавливается в документации к товару, а если он возмещения стоимости вещи еще и расходы на проведение экспертизы.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Давыд

    Далее, возьмите кредит ипотечный на 20 лет под 10 годовых.

  2. Марианна

    Спасибо за информацию, очень рекомендую вам купить петличку, звук не очень качественный

  3. cakunsgab

    Открыл ЧП ,бабло потекло,покупай недвижимость за границей на левый паспорт,бабло выводи в офшоры, и будет тебе счастье

  4. losiworlworl

    Ну на сколько знаю рприменение оружия разрешено при угрозе жизни и ЗДОРОВЬЮ, а значит махни палкой и в тебя можно стрелять. Это как в уставе ВРФР описано(думаю полиция не далеко уходит от него), так и в законах, относящихся к охране.